Dale conecta a quien vende autos con quien los compra. No compra ni vende autos.
La compra, el pago y la documentación se arreglan siempre entre el comprador y la playa.
Dale no revisa la documentación ni el estado mecánico de los autos.
Dale no cobra comisión por las ventas: la comisión del afiliado la paga la playa.
1. Qué es Dale
Dale (dale.com.py) es una plataforma paraguaya que conecta playas de autos, vendedores independientes (afiliados), agentes de crédito y compradores. Somos un intermediario tecnológico: no somos dueños de los autos publicados, no compramos ni vendemos autos y no somos parte de la compraventa.
Al usar Dale aceptás estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. Para tener una cuenta tenés que ser mayor de 18 años.
2. Cuentas
Te registrás con tu número de WhatsApp, que confirmamos con un código. Los datos tienen que ser reales; las cuentas con datos falsos se suspenden.
Sos responsable de lo que se haga con tu cuenta. No compartas tu contraseña ni los códigos que te mandamos.
Podemos suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos términos.
3. Playas y vendedores sin local
Antes de que sus autos se vean, verificamos que la playa exista y que sus datos sean reales. El sello Playa verificada significa eso: no es una garantía sobre los autos.
La playa es la única responsable de lo que publica: que el auto esté disponible, su estado, su documentación, su precio y las fotos.
La comisión del afiliado la define la playa en cada auto, y la playa se compromete a pagarla cuando le vende a un cliente que el afiliado le avisó por Dale.
La playa se compromete a responder a los clientes que Dale le pasa. Dale puede recordarle, preguntarle al cliente si fue atendido y, si no lo fue, pasarlo a otra opción.
Los vendedores de la playa que la playa sume a su equipo usan Dale bajo la responsabilidad de la playa.
4. Afiliados
El afiliado comparte los autos de Dale con su link y atiende a sus clientes. Cuando un cliente quiere ver un auto, lo avisa a la playa por Dale con nombre, teléfono, día y hora.
La comisión corresponde al afiliado que avisó primero a ese cliente, durante 30 días desde el aviso, por ese auto o por otro de la misma playa. Si dos afiliados reclaman el mismo cliente, Dale revisa los registros y decide.
La comisión la paga la playa directo al afiliado, solo si la venta se concreta. Dale no retiene ningún porcentaje. Si la playa no paga, el afiliado lo reclama desde su panel y Dale lo revisa con la playa.
Si un afiliado le pasa a Dale el auto de un conocido que lo vende (Conseguí un auto) y una playa de la red lo compra, cobra la comisión de captación que se muestra en su panel, pagada por la playa que compró. Solo vale para autos de personas que el afiliado conoce, no de revendedores ni de avisos de internet.
5. Compradores
Dale te conecta con la playa o con el afiliado que te compartió el auto. La negociación, la compra y el pago se hacen directamente con la playa.
Antes de pagar, revisá el auto y sus papeles con la playa (podés ir con tu mecánico). Dale no revisa la documentación ni el estado de los autos.
Nunca pagues señas ni anticipos sin haber visto el auto. Si alguien te los pide, avisanos.
Las cuotas que se muestran son estimadas: la cuota final la define la financiera según tu perfil.
6. Vendé tu auto (particulares)
Si vendés tu propio auto, nos mandás modelo, año, precio, fotos y videos por WhatsApp o desde la web. Esos datos se muestran a las playas de la red para que te hagan ofertas.
Dale no compra tu auto. El que compra es la playa que haga la mejor oferta, si vos la aceptás. La playa es la que se comunica con vos para cerrar.
Sos responsable de que lo que nos contás del auto sea cierto y de que el auto sea tuyo o puedas venderlo.
7. Crédito
Cuando pedís un crédito, tus datos los recibe un agente de crédito de Valor Créditos u otra entidad financiera. Los agentes no trabajan para Dale. Dale no garantiza la aprobación del crédito: la decide solo la entidad. Si se aprueba, la entidad le paga el auto a la playa.
8. WhatsApp y el asistente
Dale te escribe por WhatsApp para lo que hace a tu uso del servicio: códigos, clientes, avisos de autos, seguimiento de consultas y de ventas. Podés dejar de recibir los avisos de autos respondiendo BAJA o escribiéndonos.
Parte de la atención por WhatsApp la hace un asistente automático, que puede usar inteligencia artificial. Puede equivocarse: lo importante (precios, condiciones, crédito) confirmalo siempre con la playa o el asesor.
Una persona del equipo de Dale puede leer la charla y responderte cuando el asistente no entiende o te trabaste.
9. Reto semanal y Liga mensual
Los premios en plata los paga Dale a los afiliados que terminan en el podio y cumplen las condiciones que se muestran en el panel (por ejemplo, identidad verificada y al menos una venta en el mes para la Liga).
Los puntos que vengan de trampas (clientes o cuentas falsas, ventas que no existieron, cuentas repetidas) no cuentan y pueden dejar al afiliado afuera de los premios. Dale revisa el podio antes de pagar.
Los premios, las condiciones y los puntos pueden cambiar de una semana o un mes al otro; los de cada temporada se muestran en el panel.
10. Planes para playas
Los precios y lo que incluye cada plan están en la página para playas. Se pagan por mes, por transferencia. Nunca cobramos automáticamente.
Las promociones (por ejemplo, meses gratis para las primeras playas) se terminan solas: al vencer, la cuenta pasa al plan gratis, salvo que elijas seguir pagando.
Si no pagás un plan, la cuenta vuelve al plan gratis con sus límites; tus datos no se borran.
11. Lo que está prohibido
Publicar autos que no están disponibles, con datos o documentos falsos, o fotos que no son del auto.
Pedir señas o anticipos antes de que el comprador vea el auto.
Saltear a propósito el aviso de un afiliado para no pagarle la comisión.
Mandar spam, molestar a otros usuarios o usar Dale para estafas.
Copiar los datos de Dale de forma automática o intentar entrar a cuentas ajenas.
12. Responsabilidad
Dale pone la plataforma tal como está y hace lo posible para que funcione bien, pero no responde por el estado, la documentación o el precio de los autos, por lo que acuerden comprador y playa, ni por las decisiones de las entidades financieras. Si detectamos o nos avisan de algo irregular, podemos sacar publicaciones y suspender cuentas.
13. Cambios, ley y contacto
Podemos cambiar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por WhatsApp o en la app antes de que rija. Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay.
